FAQ

Wij zijn de exclusieve, geautoriseerde distributeur van Tupperware® producten op de Nederlandse markt. Daarom zijn alle producten die je hier op www.tupperware.nl kunt kopen 100% originele Tupperware® producten.

We starten momenteel met een assortiment dat zowel populaire klassiekers als spannende nieuwe producten bevat. Het assortiment zal in de loop van de tijd gestaag groeien.

Laat ons weten welke artikelen u hier in de toekomst zou willen vinden - mail ons op klantenservice@tupperware.nl

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en volg ons op social media om geen nieuwe producten te missen.

Deze website wordt onafhankelijk beheerd door MediaShop BENELUX B.V. (o.a. Telsell - onderdeel van MediaShop), een geautoriseerde distributeur van Tupperware® producten.

Als exclusieve geautoriseerde distributeur kan Tupperware alleen door ons in Nederland worden verkocht. Momenteel bieden we hier originele Tupperware-producten aan:

www.tupperware.nl

www.telsell.com (beperkt assortiment)

Bij ons kunt u er zeker van zijn dat u 100% originele Tupperware-producten koopt, dat de betaling veilig is en dat u een contactpersoon in Nederland hebt met wie u achteraf contact kunt opnemen.

Helaas niet. Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij alleen goederen terugnemen en/of klachten/garantiegevallen in behandeling nemen die bij ons zijn gekocht. 

Als je het artikel ergens anders hebt gekocht, neem dan contact met hen op als je vragen hebt.

Mediashop is de exclusieve partner van Tupperware voor de Nederlandse markt.

Je bestelling wordt verwerkt door telsell - onderdeel van Mediashop, gevestigd in Almere. Dit biedt u de volgende voordelen:

- Jarenlange expertise in online retail in Nederland, veilige en gevestigde processen

- Verzending van originele Tupperware-artikelen vanuit een magazijn in Nederland en via PostNL

- Gemakkelijke retourzending

- Veilig en versleuteld betalen

- Ervaren Nederlandse klantenservice & ondersteuning

Let op: de afzender van je bestelling op tupperware.nl is dus telsell, op de factuur en afleverbon staat ook telsell als afzender vermeld.

Om op de hoogte te blijven, schrijf je in voor onze nieuwsbrief (link!) en volg ons op social media (link!). Zo mis je geen nieuws of exclusieve aanbiedingen.

We bieden 10 jaar garantie op Tupperware-artikelen die je bij ons koopt.

Houd er rekening mee dat we alleen goederen terugnemen en/of klachten/garantiegevallen behandelen die hier op tupperware.nl zijn gekocht. Als u contact met ons opneemt, houd dan uw aankoopbewijs (bijv. klantnummer) van uw aankoop bij ons bij de hand, onze klantenservice helpt u graag verder.

Als je het artikel ergens anders hebt gekocht, neem dan contact op met het bedrijf waar u dit heeft aangeschaft.

Je ontvangt uiteraard een orderbevestiging van ons zodra we je bestelling hebben ontvangen. Je ontvangt nog een e-mail als je bestelling is verzonden.

Heeft u online besteld en een account aangemaakt op onze website, dan kunt hier ook de status van uw bestelling nakijken

Houd er rekening mee dat je bestelling wordt verwerkt door telsell - onderdeel van MediaShop. De afzender van uw bestelling bij tupperware.nl is dus telsell en op de factuur en afleverbon staat ook telsell als afzender vermeld.

Mocht je nog vragen hebben over je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice:

klantenservice@tupperware.nl

Telefoon 0800-2400024

Van maandag t/m vrijdag van 08:30 - 17:00

We bieden gratis verzending voor alle bestellingen boven €49

Voor bestellingen onder €49 gelden verzendkosten van €6,95.

U heeft het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

klantenservice@tupperware.nl

Telefoon 0800-2400024

Van maandag tot vrijdag van 08:30 - 17:00

Op dit moment hebben we geen concrete plannen.

We bieden onze Tupperware-producten uitsluitend aan via directe verkoop. We bieden geen consulentensysteem aan zoals bekend van Tupperware. Eventuele adviseurs hebben geen band met ons.

Nee, dit is helaas niet mogelijk aangezien wij alleen aan de Nederlandse markt leveren.